1. SERVICEVILKÅR
Følgende servicevilkår, som omfatter Privatlivspolitikken og eventuelle politikker eller indhold, der vises på webstedet, udgør en juridisk bindende kontrakt mellem dig (“bruger”, “dig”, “din”, “dit, “dine”) og SKY Revision (“SKY Revision”, “vi”, “os”) (i det følgende samlet benævnt “Servicevilkårene”). Ved at besøge eller anvende de tjenester, der er tilgængelige via domænet (”Webstedet”), accepterer du at være juridisk bundet af nærværende Servicevilkår. Vi forbeholder os ret til at ændre nærværende Servicevilkår og alle linkede oplysninger fra tid til anden efter eget skøn ved at opdatere dette dokument eller dertilhørende oplysninger. Medmindre andet fremgår af en sådan revision, har SKY Revision ret til at ændre i forretningsbetingelserne, under forudsætning af at dette er kommunikeret til Kunden 7 dage i forvejen.

2. OVERSIGT OG DEFINITIONER
SKY Revision har til formål at give adgang til cloudbaserede bogføringssoftware og -tjenester samt hjælpe brugeren med at bogføre den data som brugeren stiller til rådighed. Det data som brugeren uploader vil enten blive kategoriseret og behandlet automatisk eller manuelt af en af vores bogholdere baseret på brugervalg og datainput.

De tjenester vi tilbyder, er beskrevet i og er underlagt nærværende Servicevilkår. En nærmere definition af vores tjenester er beskrevet nedenfor under “Omfattede tjenester”.

Vi kan til enhver tid tilføje, slette eller ændre dele af eller alle vores Tjenester, der offentliggøres på Webstedet, med rimelig forudgående varsel.

SKY Revision hjælper med regnskab og bogføring. De oplysninger, du giver, vil blive opbevaret i overensstemmelse med bogføringsloven. Alle sådanne tjenester leveres udelukkende på grundlag af brugernes input og svar på spørgsmål på vores Websted, eller leveres til brugerne gennem vores Tjenester. Alle oplysninger fra SKY Revision er vejledende og udgør ikke revisions-, regnskabs-, skatterelateret- eller bogføringsrådgivning. Ved anvendelse af tjenesterne accepterer du, at du er ansvarlig for at overholde gældende regnskabs- og bogføringslovgivning samt anden gældende lovgivning. Du er ansvarlig for indholdet i bogføringen/regnskaberne og nøjagtigheden af bogføringen/regnskaberne samt andre elementer, der udarbejdes gennem Tjenesterne. Ansvaret for aflæggelse af dit regnskab, moms eller skat/oplysningsskema kan under ingen omstændigheder overdrages til SKY Revision.

Følgende definitioner anvendes i nærværende Servicevilkår:

  • “Konto” betyder den konto, der ved tilmelding bliver oprettet af Webstedet.

  • ”Tjenester” betyder, samlet benævnt, de tjenester der leveres af SKY Revision via Webstedet.

  • “Websted” betyder den hjemmeside, der drives af SKY Revision på www.skyrevision.dk, en eventuel alternativ webadresse eller SKY Revions mobilapp.

  • ”Softwaren” betyder den software, som SKY Revision stiller til rådighed, og den skal benyttes i forbindelse med din brug af Tjenesterne.

  • “Aftaleperiode” betyder den periode, du har bestilt, abonneret på og betalt for vores Tjenester, som kan opsiges med øjeblikkelig virkning af os, i tilfælde af en overtrædelse af nærværende Servicevilkår.

3. TILMELDING
Egnethed
For at få adgang til vores Tjenester via vores Websted, skal du være en juridisk person eller en fysisk person på 18 år eller derover, der kan indgå juridisk bindende aftaler. For at blive Registreret Bruger af vores Websted (“Registreret Bruger”), skal du acceptere alle betingelserne og vilkårene i, indarbejdet ved henvisning og linket til nærværende Servicevilkår. Som Registreret Bruger, accepterer du at: (1) Opfylde Servicevilkårene og de på Webstedet beskrevne processer, procedurer og retningslinjer, og (2) være økonomisk ansvarlig for din brug af Webstedet og køb og levering af Tjenester. SKY Revision forbeholder sig ret til, efter eget skøn, at afvise, indstille eller ophæve Tjenester til en hvilken som helst person.

Tilmelding
Du skal være Registreret Bruger, før du kan anvende Tjenesterne, og du har derfor læst, forstået og accepteret vores Servicevilkår.

SKY Revision indsamler og behandler løbende personoplysninger i forbindelse med levering af vores produkt til vores kunder og potentielle kunder. Indsamling af data om SKY Revisions kunder sker på 3 forskellige stadier:

Leads: Inden der er etableret et kundeforhold
Dette scenarie omhandler situationen, hvor en potentiel kunde er inde og læse om SKY Revision. Dette kan enten være via SKY Revisions hjemmeside, oprettet en prøveperiode, kontaktet salg eller supportafdelingen, booket et møde eller deltaget i en markedsføringskampagne. Vi betragter disse som potentielle kunder (leads). Data indsamles for at kunne informere Leads om SKY Revisions produkter i fremtiden med det overordnede mål at konvertere leadet til en betalende SKY Revision-kunde.

Hvilke oplysninger indsamles: Almindelige personoplysninger, herunder oplysninger om navn og e-mailadresse, samt eventuel kommunikation med SKY Revision over telefon, chat eller e-mail.

  • Navn
  • E-mail
  • Eventuel kommunikation med SKY Revision via chat, telefon eller mail
  • Anden data hvor potentielle kunder aktivt har valgt at deltage i f.eks. SKY Revision quiz, som er en marketingkampagne.

Ved indgåelse af et nyt kundeforhold
Dette sker, når en bruger, gennem SKY Revisions salgsafdeling laver en aftale med en salgskonsulent og får opsat en konto til vedkommendes virksomhed. I dette tilfælde sker indsamling for at kunne give kunden den bedst mulige support og generelt bedste oplevelse ved brug af SKY Revision produktet. SKY Revision gør det for at levere en fyldestgørende onboardingproces på tværs af kanaler, der giver kunden en god forståelse af programmet, således de kender regnskabsplatformen. Herunder telefonisk kontakt, mails og digital annoncering. Ligeledes er det for at være i stand til at fakturere kunden for brug af produktet.

Ved indgåelse af et nyt kundeforhold indhenter SKY Revision følgende:

  • Navn
  • Adresse
  • Land
  • E-mail
  • Telefonnummer
  • Betalingsoplysninger
  • Virksomhedens navn
  • Virksomhedens adresse
  • Virksomhedens telefonnummer
  • Virksomhedens CVR-nr.
  • Virksomhedens branche
  • Virksomhedens regnskabsår
  • Virksomhedens bankoplysninger

Udfyldelse af KYC via SKY Revisions samarbejdspartner Creditro med henblik på overholdelse af Hvidvasklovgivningen §1 punkt 17.
Indhentning af gamle regnskabsdata i form af virksomhedens saldobalance/regnskab pr. en given dato, virksomhedens produktliste, virksomhedens kunder og leverandører samt debitor- og kreditorliste fra tidligere regnskabsår. Hertil opsætning af bankintegrationen for at kunne afstemme regnskabet. Anonymiseret data indsamlet via digitale tracking-værktøjer.

Vedgående KYC så benytter SKY Revision en ekstern leverandør. Creditro hjælper SKY Revision med indsamling af data, som er relevant at vide af hensyn til at lave en intern samt relevant vurdering af virksomheden med henblik på at leve op til Hvidvasklovgivningen, som er forebyggende foranstaltninger mod hvidvask og finansiering af terrorisme.

Løbende levering til eksisterende kunder
Som en del af den løbende levering af SKY Revisions produkt er det nødvendigt at registrere kunders brug af produktet. Dette gøres gennem tracking af kundens henvendelser til supporten, kundens anvendelse af produktet samt brugerundersøgelser.

Hvilke oplysninger indsamles:

  • Betalingshistorik
  • Nye ejerforhold i virksomheden
  • Ændringer i regnskabspraksis såsom regnskabsår, momsperioder, virksomhedsform, konkurs m.m.
  • Supporthenvendelser og udviklingsønsker
  • Tilfredshedsvurderinger
  • Nye brugere med adgang til virksomhedskontoen
  • Navn
  • E-mail
  • Eksterne integrationer til regnskabsprogrammet såsom løn, webshop samt øvrige integrationer
  • Eventuel databerigelse fra offentlige kilder
  • Anonymiseret data indsamlet via digitale tracking-værktøjer.

Konti og profiler
Når du har tilmeldt dig som bruger på Webstedet og har tegnet abonnement på Tjenesterne, samt accepteret nærværende Servicevilkår, opretter du en konto hos SKY Revision. Du kan oprette en profil under din konto. Du er ansvarlig for enhver brugers handlinger. Enhver bruger kan ændre tjeneste- og abonnementsniveauerne i forhold til Tjenesterne.

Ved tilmelding bliver du bedt om at vælge et brugernavn og en adgangskode til kontoen. Det er en betingelse for at blive oprettet som Registreret Bruger, at du tilknytter et betalingskort. Som Registreret Bruger accepterer du, at du er eneansvarlig for at beskytte og holde brugernavnet og adgangskoden fortrolig, da du skal bruge disse for at få adgang til Webstedet. Du giver SKY Revision tilladelse til at antage, at enhver person, der anvender Webstedet ved hjælp af dit brugernavn og din adgangskode, er dig eller er bemyndiget til at handle på dine vegne. Du indvilliger i at underrette os omgående, hvis du har mistanke om uautoriseret brug af kontoen.

Omkostninger
Den månedlige pris for tjenesten er baseret på kundens antal bilag og det antal månedlige transaktioner (for eksempel antal banklinjer), kunden har. SKY Revision forbeholder sig retten til at ændre prisen på Tjenesten efter abonnementsperioden (12 måneder). Prisændringer træder i kraft i den næste abonnementsperiode. Prissætningsoplysninger kan findes på www.skyrevision.dk.

Abonnementet har en varighed på 12 måneder ad gangen, og der skal betales en gang årligt for at opretholde abonnementet. Betaler kunden månedligt gælder samme aftale, at abonnementet fornyes engang årligt med en ny uopsigelig periode på 12 måneder.